CSOC Manager (CSOC - Cyber Security Operations Center)

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

팀 소개

DART(Detection And Response Team)는쿠팡 전사로 발생하는 사이버 위협을 탐지하고 대응하여사이버 위협으로부터 발생할 수 있는 피해를 최소화하는데 목표를 두고 있습니다. 

이런 목표 달성을 위해, 사이버 위협을 모니터링하고 탐지하는 CSOC(Cyber Security Operation Center)을 24x7 체계로 운영하고 있으며, CSOC은 SIEM과 SOAR를 이용하여 Usecase를 기반으로 생성된탐지룰로보안 모니터링을 수행하고정오탐을 판별하여 초동 대응하는 역할을 합니다.

이후 보안사고로 이어질 수 있는 심각도가 높은 이벤트는 상위 조직인 DART로 Escalation하여 심층분석이 이루어지도록 하고, 개선방안을 도출하여 동일한 위협이 재발생하지 않도록 조치를 하고 있습니다.

업무 내용:

• 사이버 위협의24x7 보안 관제 분야의 관리 책임자 역할 수행
• CSOC근무자(팀원)의 관리 및 감독
• 교대 근무 스케줄 관리
• 보안 침해로 의심되는 이벤트 또는 사고의 식별, 분류(triage), 대응 등CSOC 전반 기능에 대한 지도 및 감독
• 보고된침해 의심 사례 및 보안 사고와 관련된 이슈의 초동 대응 단계 관리 및 에스컬레이션 수행
• CSOC운영 절차 수립 및 개선
• CSOC의 모니터링 범위(가시성)의 현황 관리와 조직간 협업을 통한 가시성 개선
• CSOC대응절차(Playbook)의 현황 관리와 조직간 협업을 통한 지속적인 자동화 반영 
• CSOC인력이 보안 이벤트 및 사고를 적절히 분석·처리할 수 있도록 전 단계에 걸친 지속적인 교육
• CSOC개선을 위한 프로젝트의 관리
• 조직 간 협업과 커뮤니케이션 강화를 통해CSOC의 효과성과효율성향상
• 거버넌스 팀에 필요한CSOC 관제 보고서를 작성 및 관리하고 유관 부서 보고
• 유관 부서에보안 모니터링 관련측면의 기술지원 및 협업

자격 요건:

• 정보보호 실무 경험12년 이상 및CSOC 매니저 경력 3년 이상
• 퍼블릭 클라우드 환경의 높은 이해도필요(AWS, Azure, GCP, 등)
  · 퍼블릭 클라우드 환경 기반 보안 이벤트 분석 경험 및 사고 보안 대응 경험 보유자 (AWS, Azure, GCP, 등)
• 호스트 기반 보안 사고 대응 경험 보유자 (Windows,Linux, 네트워크/보안어플라이언스 등) 
  · Endpoint Security 솔루션을 활용한 보안 이벤트 분석 경험 보유자 (EDR, HIPS, Anti-Virus, DLP, etc) 
  · 애플리케이션, 모바일 앱 트래픽 등 애플리케이션 보안 관련 지식 보유 (Web application, Mobile app, Email security, etc) 
  · SIEM 또는 대용량 로그 분석 시스템을 활용한 사고 대응 경험 보유자 
  · SIEM 을 이용한 탐지룰(Use case) 개발 보유자 
  · 학사학위 취득자 또는 동등한 수준의 실무 경험 보유자

우대 사항:

• 이커머스업계에서의 CSOC 매니저 경력
• 이커머스업계관련 보안위협 전문 지식
• 컨테이너환경 관련 지식(예: Kubernetes, Docker)
• 자동화및 스크립트(Linux shell, Python, Perl, Powershell) 개발 경험
• OWASP, Diamond model, MITRE ATT&CK관련지식 또는 적용 경험

전형 절차 및안내사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리방침 

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류반환 정책 

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.