Sodelavec za podporo strankam v Poslovalnici Celje (m/ž)

Dobre finančne odločitve se začnejo z dobrim pogovorom in zaupanjem.

Za vsakim bančnim računom, kreditom ali varčevanjem stoji zgodba. Bančništvo se spreminja in z njim tudi način, kako stranke opravljajo svoje vsakodnevne finančne storitve.

Iščemo osebo, ki rada dela z ljudmi, zna prisluhniti njihovim potrebam ter jim pomaga izbrati najbolj enostaven in učinkovit način opravljanja bančnih storitev.

Če vas veseli delo s strankami in želite prispevati k prijetni, sodobni in uporabniku prijazni bančni izkušnji, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.

Kaj vam ponujamo?

• Spoznavanje sodobnega bančništva: pridobili boste izkušnje z različnimi bančnimi storitvami, storitvenimi kanali in digitalnimi rešitvami.
• Pridobivanje strokovnega znanja: razvijali boste poznavanje poslovanja poslovalnice ter gotovinskega in transakcijskega poslovanja.
• Strokovno uvajanje in mentorstvo: ob začetku dela boste deležni podpore pri usvajanju znanj in vključevanju v ekipo.
• Razvoj znanja in kariere: strokovno uvajanje, izobraževanja ter podpora pri razvoju kompetenc in karierni poti, možnost napredovanja tudi izven poslovalnice
• Skrb za dobro počutje: vključitev v programe zdravstvenega varstva, nezgodnega in pokojninskega zavarovanja.
• Povezana ekipa: sodelovanje z izkušenimi sodelavci v strokovnem in spodbudnem okolju.
• Več kot le delo: številni športni, družabni in timski dogodki na ravni banke in bančne skupine.

Kaj bo obsegalo vaše delo?

• zagotavljanje učinkovite obravnave strank v poslovalnici ter usmerjanje
• pomoč strankam pri uporabi bankomatov, večnamenskih transakcijskih naprav, spletne banke in drugih digitalnih storitev,
• izvajanje blagajniških in transakcijskih storitev
• izvajanje operativnih in administrativnih aktivnosti poslovalnice,
• upravljanje asistiranih blagajn ter bankomatov in večnamenskih transakcijskih naprav,
• sodelovanje pri nemotenem delovanju poslovalnice in učinkoviti organizaciji dela,
• skrb za pravilno izvajanje aktivnosti v skladu z internimi postopki in pravili banke.

Koga iščemo?

Iščemo osebo, ki uživa v delu z ljudmi, zna ustvariti prijetno uporabniško izkušnjo in razume pomen prijazne ter strokovne podpore strankam.

Pri vas cenimo:

• veselje do dela s strankami,
• prijazen, spoštljiv in profesionalen odnos,
• razvite komunikacijske veščine,
• natančnost, odgovornost in zanesljivost,
• pripravljenost za učenje in pridobivanje novih znanj,
• samostojnost pri delu ter pozitiven pristop,
• sposobnost sodelovanja in timsko naravnanost,
• zanimanje za sodobne bančne storitve in digitalne rešitve.

Kaj pričakujemo?

• najmanj srednješolsko izobrazbo ekonomske ali druge ustrezne smeri,
• veselje do dela s strankami in storitveno naravnanost,
• odgovoren odnos do ravnanja s podatki,
• pripravljenost na učenje in strokovni razvoj
• zaželeno poznavanje bančnega poslovanja ali izkušnje pri delu s strankami.

Vas zanima?

Če vas veseli delo z ljudmi in želite biti del okolja, kjer prijazen osebni stik dopolnjuje sodobne načine bančnega poslovanja, vas vabimo, da nam pošljete svojo prijavo z življenjepisom.

Prijave sprejemamo do 05.10.2026. Veselimo se, da vas spoznamo.