Support (ERP System)
Ajax Systems · Remote · Kyiv, Ukraine +1 · 2mo ago
Mid levelRemoteSoftware Engineering
Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 180 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі. Наразі в компанії більше 5 000 працівників. А датчики Ajax охороняють 4 млн користувачів у більш ніж 187 країнах світу.
Наша компанія активно розвивається. Тож, ми завжди у пошуках активних людей. Ми стабільно нарощуємо потужності і, відповідно, команду. Наразі ми у пошуках Support ERP, який братиме активну участь в підтримці внутрішнії облікових систем.
Зверніть увагу, що робота передбачена у віддаленому формату за часовим поясом В'єтнаму - час за Києвом зимовий/літній 03:00/04:00 - 12:00/13:00, на час випробувального терміну 06:00-15:00. Під час роботи за стандартним Київським часом, передбачена офісна робота в одній із наших локацій.
Обов‘язки:
- Підтримка користувачів ERP та WMS системи власної розробки;
- Обробка запитів ІТ-порталу;
- Допомога з налаштуваннями системи;
- Навички пошуку та встановлення причин невірних даних;
- Фіксація багів;
- Написання інструкцій / документації в Confluence.
Вимоги:
- Впевнене знання та розуміння стандартів з підтримки користувачів;
- Досвід роботи спеціалістом підтримки облікових систем ERP (1С, BAS, WMS) від 1 року;
- Досвiд просунутого користувача однієї з конфігурацій ERP;
- Навички вести комунікацію та вирішувати питання;
- Вміння написання структурованих інструкцій.
Від себе ми пропонуємо:
- Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;
- Роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture;
- Конкурентну заробітну плату;
- Медичне страхування;корпоративну англійську мову;
- Компенсацію профільного навчання;
- Можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.
Ajax Systems — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії.
Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine 🇺🇦 синонімом надійності.