Analista Sênior - Sistema Função (Sustentação)

O profissional terá participação ativa nos estudos e análises sobre os processos, contribuindo junto a área de negócios, esteira, visando identificar riscos e oportunidades de negócios;

Avaliação de soluções propostas pelo fornecedor para correção de demandados;

Contribuir com a equipe e demais áreas internas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas;

Avaliação contínua de processos, apresentando melhorias contínuas em rotinas e fluxos;

Acompanhamento de homologação de correções e melhorias junto aos usuários até a implantação no ambiente produtivo, sanando dúvidas, realizando análise de problemas e quando necessário direcioná-lo ao fornecedor através de chamados;

Acompanhar e desenvolver indicadores para mensurar a eficácia do atendimento dos chamados, requisições e produção;

Participar de war room, realizar plantão semanal, acompanhamento do ambiente e  realizar troubleshoot para identificar os problemas.

Experiência em Sustentação

• Vivência sólida em atuação de sustentação de sistemas, incluindo:
• Diagnóstico e resolução de incidentes em produção;
• Correção de bugs e melhorias contínuas;
• Apoio técnico a usuários e áreas parceiras;
• Monitoramento de aplicações e análise de logs;
• Atuação preventiva para garantir estabilidade e performance dos sistemas;
• Participação em processos de implantação e pós-implantação.
• Experiência de 3 anos no cargo

Pré-requisitos

• Superior completo voltado para a área de Tecnologia.
• Experiência sólida como com módulos da Função.
  • Contábil
  • Portabilidade
  • Movimentação financeira: fluxo de baixas, averbação, estornos, entre outras movimentações que podem ocorrer no fluxo de vida de um contrato
  • FGTS
  • INSS
  • Consignado Privado
  • Comissões
• Conhecimentos em Banco de Dados - SQL
• Conhecimento em WebServices Rest e Soup
• Dynatrace
• Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker;
• Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker;

Soft Skills

• Proatividade;
• Boa comunicação;
• Autogerenciamento;
• Atitude de dono.

Diferenciais

• Spring Boot
• RabbitMQ
• Kafka