ServiceNow Architect (w/m/d)

Wien | Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Wochenstunden) | ab sofort | Consulting 

Dein Team & Umfeld 

Unser rund 70-köpfiges Technology Consulting Team unterstützt Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Geschäfts- und Technologielandschaften. Das Platforms Team rund um Marcel Hovezak begleitet Kund:innen bei Themen wie ServiceNow-Transformationen, Prozessdigitalisierung, IT-Service-Management und der Einführung skalierbarer Plattformarchitekturen – von der Konzeption bis zur Umsetzung.

Unser modernes Office im IZD-Tower mit Blick auf die Donau bietet Raum für Produktivität, kreative Pausen in der EY-Lounge und echten Teamspirit.

Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Leitung von ServiceNow-Transformations- und Implementierungsprojekten
• Entwicklung skalierbarer Plattform- und Lösungsarchitekturen
• Analyse, Priorisierung und Modellierung fachlicher sowie technischer Anforderungen
• Design von End-to-End-Lösungen über mehrere ServiceNow-Module hinweg
• Steuerung komplexer Projekt- und Stakeholderlandschaften
• Weiterentwicklung des ServiceNow-Portfolios sowie Unterstützung bei Business Development Aktivitäten

Fähigkeiten für deinen Erfolg

Must-haves:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow-Implementierungen
• Fundiertes Verständnis von Systemarchitekturen, Plattformen oder Integrationen
• Erfahrung in der Anforderungsanalyse und Solution Design
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte
• Ausgeprägte Stakeholder-Management-Skills 
• Sicherer Umgang mit KI-gestützten Tools beziehungsweise Interesse daran, neue Technologien im Arbeitsalltag aktiv einzusetzen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-Niveau)

Nice-to-haves:

• Kenntnisse in ITIL, ITSM oder agilen Methoden
• Technisches Verständnis von JavaScript oder modernen Webtechnologien
• ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA, CTA)

Das bieten wir dir

• Flexibilität im Alltag: Homeoffice, Workation, Sabbatical sowie flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine individuelle Gestaltung deines Arbeitsalltags.
• Mobilität: Übernahme der Kosten für öffentliche Verkehrsmittel sowie zusätzliche Angebote wie Bike-Leasing erleichtern deinen Weg ins Office.
• Gelebte Feedbackkultur: Regelmäßige Feedbackgespräche, klare Entwicklungsziele und transparente Leistungsbeurteilung begleiten deinen Karriereweg bei EY.
• Weiterentwicklung: Vielfältige Trainings, Coachings und Lernangebote unterstützen deine fachliche und persönliche Entwicklung.
• Wellbeing: Angebote wie kostenfreie psychologische Beratung, Coaching-Möglichkeiten sowie Initiativen zur mentalen Unterstützung stärken dein persönliches Wohlbefinden.
• Sport & Ausgleich: Vergünstigtes myClubs Abo mit Zugang zu vielfältigen Sport- und Freizeitangeboten fördern den Ausgleich im Alltag.
• „Bring a Friend“: Das eigene Netzwerk lohnt sich – Empfehlungen werden mit einer Prämie honoriert

Das jährliche Bruttogehalt für diese Position beträgt bei Einstieg auf Rank Senior Consultant € 61.600 (exklusive Bonus, All-in-Vertrag). Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach deiner Berufserfahrung, Qualifikation und Einstufung und wird durch leistungsorientierte Boni ergänzt. Mit deiner Karriere bei EY entwickelt sich auch deine Vergütung weiter. Dabei gilt stets: „Equal Pay for Equal Work“.

Dein Bewerbungsprozess

1. Erstes telefonisches Gespräch mit dem Recruiting-Team (ca. 5-10 Minuten) 
2. Fachliches Gespräch mit dem jeweiligen Team  
3. Je nach Position kann ein weiteres Gespräch oder eine Case Study folgen

Nach jedem Schritt erfolgt zeitnah Feedback. Abhängig von der Position kann der Prozess variieren.

Deine Ansprechperson: Lina Storath lina.storath@at.ey.com (Recruiting)

Du hast Lust, kreativ zu werden? Dann sende gerne eine Videobewerbung per Mail an deine:n Recruiter:in. Für klassische Bewerbungen nutze bitte ausschließlich unser Online-Tool. 

Über EY

EY zählt zu den weltweit führenden Unternehmen in der Prüfung und Beratung. In Österreich sind wir an fünf Standorten vertreten und bieten ein breites Spektrum an Leistungen in den Bereichen Wirtschaftsprüfung sowie Steuer-, Rechts- und Unternehmensberatung. Vielfalt ist ein zentraler Bestandteil unserer Kultur. Mit Initiativen wie Inclusiveness@EY fördern wir Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, sexueller Orientierung oder Religion. Weltweit sind wir Teil eines Netzwerks von über 400.000 Expert:innen in mehr als 150 Ländern – vereint durch unseren gemeinsamen Anspruch: „Shape the future with confidence“. Weitere Informationen zu deiner Karriere bei EY erhältst du auf unserer Karriere-Website.