Manager ServiceNow - Technology Consulting

At EY, we’re all in to shape your future with confidence.  

We’ll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go.   

Join EY and help to build a better working world.

Zeker van je impact vandaag. Vrij om te bouwen aan morgen.
Bij EY weet je zeker dat je het verschil maakt: voor je klant, de samenleving, je collega én je eigen ontwikkeling. Tegelijk krijg je de vrijheid om te werken op een manier die bij jouw leven past. Of je nu kiest voor verdieping, verbreding of leiderschap: jij hebt de regie. Samen met ambitieuze collega’s in een open en vertrouwde cultuur ga je elke dag voor het hoogst haalbare. Groot in mogelijkheden, vriendelijk in samenwerking. EY zorgt voor de middelen die je nodig hebt je carrière verder vorm te geven en impact te maken binnen jouw vakgebied.

Jouw nieuwe baan | Over je belangrijkste verantwoordelijkheden

Bij EY bieden wij je de kans om een andere draai aan je carrière te geven. Wij zoeken mensen die technisch goed zijn onderlegd maar meer richting business en leidinggevende rollen wil toe bewegen.  Vanuit deze positie kan je een brugfunctie vervullen tussen business en technische stakeholders – en daarmee meer waarde te creëren voor jezelf, de klant, en EY.

EY is een platform van waaruit je eigenaarschap kan nemen over ServiceNow en andere technologische proposities en deze samen met business collega’s in de markt kan zetten. Hiermee leer je de vaardigheden om bijvoorbeeld in de toekomst als platform owner of practice lead te kunnen functioneren.

Als basis van deze transitie zoeken wij collega’s die goed kunnen functioneren als Manager ServiceNow binnen onze ServiceNow practice. Als Manager ServiceNow speel je een cruciale rol in het leveren van innovatieve oplossingen aan onze klanten. Tot je verantwoordelijkheden behoren:

• Vertalen van business requirements naar (custom) technische ontwerp.
• Op een lijn brengen van mensen, processen en technologie.
• Leiden van offshore implementatie teams
• Zorg dragen dat oplossingen volgens ontwerp wordt geïmplementeerd en resultaat voldoet aan business requirements
• Definiëren en uitdragen van best practices op het gebied van implementatie maar ook (agile) way-of-working
• Begeleiden van junior teamleden en bijdragen aan hun ontwikkeling
• Samenwerken met niet-technische disciplines om tot optimale oplossingen te komen (experience designers, risk & cyber consultants, operationele teams)
• Adviseren van klanten over hoe technologie efficiëntie, duurzaamheid en zakelijk succes kan bevorderen

Naast deze verantwoordelijkheden heb je dus de vrijheid om andere initiatieven te ontwikkelen en je eigen draai te geven aan je carrière.

Jouw nieuwe team | Over je collega’s en het kantoor
Word onderdeel van een team waar jouw ideeën worden gewaardeerd, jouw groei wordt ondersteund en jouw carrière kan floreren. In onze samenwerkingsgerichte en inclusieve werkomgeving bouw je sterke relaties op met klanten en collega’s, zowel in Nederland als internationaal. Wij stimuleren een cultuur waarin leren, ontwikkeling en welzijn hand in hand gaan, omdat we weten dat wanneer jij groeit, onze klanten eveneens groeien.

Ons Platforms-team binnen Technology Consulting helpt organisaties innovatie te omarmen door het ontwerpen en implementeren van transformerende digitale oplossingen. We combineren de nieuwste technologieën met diepgaande sectorkennis en benutten strategische samenwerkingen met toonaangevende technologiepartners. Bij EY geloven we dat diverse perspectieven leiden tot de beste oplossingen en moedigen we iedereen aan om zijn of haar unieke kwaliteiten in te brengen.

Jouw kantoor

Amsterdam
Ons kantoor in Amsterdam bevindt zich op de Zuidas: een bruisende plek waar veel bedrijven zijn gevestigd. In onze Cross Towers worden maar liefst 1500 mensen per dag bij binnenkomst verwelkomd. Voor een adembenemend uitzicht op Amsterdam ga je naar de 22e verdieping. Samenwerken krijgt door de Wavespace een nieuwe betekenis. Deze High-Tech omgeving brengt wereldwijd klanten en collega’s virtueel samen.

Jouw vaardigheden en skills | Over je unieke bijdrage

• Een afgeronde bachelor- of masteropleiding
• Minimaal 5 jaar werkervaring, waaronder minstens 3 jaar praktische ervaring met ServiceNow
• Minimaal 2 ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS), bij voorkeur op het gebied van risk of security operations.
• Je voelt je comfortabel in klantgesprekken, pre-sales, communicatief en het leiden en begeleiden van technische teams.
• Vloeiend Nederlands; Engels is een pré;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar

Jouw arbeidsvoorwaarden | Over je voordelen en werkplezier

• Een passend salaris voor je rol en verantwoordelijkheid, afhankelijk van ervaring en kwalificaties. Plus, een goed pensioen. Fijn voor later. Bovenop je salaris ontvang je ook vakantiegeld en een jaarlijkse bonus (afhankelijk van resultaten en ontwikkeling).
• Een laptop en telefoon die je ook privé mag gebruiken en een maandelijkse internetvergoeding.
• 34 vakantiedagen, om op te laden en bij te tanken + de mogelijkheid om meer dagen te kopen.
• Met het mobiliteitsbudget bepaal jij zelf hoe je reist, kies bijvoorbeeld voor een leaseauto, een voordelig OV-abonnement of regel je vervoer eenvoudig via onze app.
• Bij EY vinden we een gezonde werk-privé balans belangrijk. Hybride werken maakt dat een stuk makkelijker. Of je nu werkt op kantoor, bij de klanten of thuis; Wij zorgen ervoor dat je een goed ingerichte thuiswerkplek krijgt.
• De mogelijkheid om 20 werkdagen per jaar vanuit het buitenland te werken.
• De mogelijkheid om 3 nationale feestdagen om te ruilen voor niet-nationale feestdagen.
• Zowel persoonlijk als professioneel krijg je alle ruimte om te groeien. Of je je nu wilt ontwikkelen in je vak, als persoon of in je leiderschapsstijl, we hebben een uitgebreid aanbod aan trainingen en opleidingen.
• Jouw gezondheid staat voorop. Wij geloven dat als je goed in je vel zit, je ook beter presteert. Zo krijg je onder andere toegang tot het wellbeing platform OpenUp (en ook jouw gezin). Je kunt hier laagdrempelig en binnen 36 uur in gesprek gaan met psychologen en lifestyle experts én kun je deelnemen aan sessies op het gebied van wellbeing.
• Veel aandacht voor teaming en verschillende interne netwerken waarmee je aan allerlei sociale activiteiten kunt deelnemen. Een fijne werksfeer en goede samenwerking met collega’s dragen immers ook bij aan jouw werkgeluk.

En dat alles binnen een omgeving waar onze kernwaarden integriteit, inclusiviteit en respect centraal staan. We vinden het belangrijk dat je jezelf kunt zijn én je volop kunt ontwikkelen tot de beste versie van jezelf. Benieuwd naar al onze voorwaarden? Klikhier

Jouw toekomst samen met ons vormgeven? | Over je sollicitatieproces

Het sollicitatieproces bestaat uit 2 of 3 gesprekken en een online assessment

Uit onderzoek blijkt dat vrouwen minder snel solliciteren wanneer ze niet aan álle criteria voldoen. Solliciteer gerust, ook als je niet aan alles voldoet.

EY  |  Building a better working world 

EY is building a better working world by creating new value for clients, people, society and the planet, while building trust in capital markets. 

Enabled by data, AI and advanced technology, EY teams help clients shape the future with confidence and develop answers for the most pressing issues of today and tomorrow. 

EY teams work across a full spectrum of services in assurance, consulting, tax, strategy and transactions. Fueled by sector insights, a globally connected, multi-disciplinary network and diverse ecosystem partners, EY teams can provide services in more than 150 countries and territories.