ASESOR BANCARIO II - OFICINA BANCA WEALTH BUCARAMANGA - BANCA MINORISTA
BBVA · Colombia · 4h ago
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Función principal
Brindar una atención integral a los clientes en temas comerciales y operativos, asegurando una experiencia ágil, amable y efectiva. Esto incluye la gestión de productos y servicios, promoviendo la venta cruzada y el uso de canales digitales. También se encarga de la resolución de operaciones, reclamaciones e incidencias con respuestas oportunas y personalizadas, garantizando el cumplimiento de las normas y medidas de seguridad establecidas en las plataformas del Banco.
Formación académica
Técnico, tecnólogo o profesional y /o en formación de mínimo 5 semestre de carreras afines al sector financiero.
Experiencia
Mínima de 6 meses en manejo de caja y tema comercial.
Conocimientos técnicos y/o herramientas
Portafolio productos
Manejo de bóveda
Habilidades y/o competencias
Servicio al cliente
Aprendizaje continúo
Manejo relaciones interpersonales
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En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible.
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