Compensacions & Beneficios Senior Analyst

Rol responsable de la gestión integral, optimización y asesoría estratégica en compensación y beneficios.

Responsabilidades:

* Referente del proceso y acompañamiento al equipo en la ejecución de sus tareas diarias

* Ejecución y/o soporte de tareas transaccionales de alta complejidad

* Diseño y mejora de políticas de compensación y beneficios

* Asegurar la trazabilidad, seguimiento y control de los procesos mediante reportes ejecutivos, dashboards y análisis de indicadores.

* Actuar como punto de escalamiento para la resolución de incidencias críticas y la gestión de riesgos operativos.

* Gestión de calibraciones y governance del proceso

Apoyo en coordinación del equipo:

* Gestionar, desarrollar y dar seguimiento al desempeño del equipo, promoviendo la mejora continua y la excelencia operativa.

* Monitorear la capacidad operativa mediante la medición de FTEs, productividad, volumetrías y cargas de trabajo del equipo.

* Impulsar iniciativas de automatización, eficiencia operativa y uso de herramientas de IA para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.

* Participar en proyectos de mejora continua, transformación y estandarización de procesos.

* Coordinar y monitorear el cumplimiento de procesos internos y/o externos de auditoría.

Requisitios y experencia:

• El requisito de idioma puede variar según la solución y el cliente.
• La atención al detalle es relevante para desarrollar entregables de calidad.
• Capacidad para formar personas.
• Requiere análisis y solución de problemas de baja-mediana complejidad.
• La interacción es con los colegas de Accenture antes de actualizar a los supervisores. Probablemente tenga alguna interacción con clientes y/o la gerencia de Accenture.
• Requiere instrucción mínima en las tareas del trabajo diario y un nivel moderado de instrucción en nuevas tareas.
• Colaborador individual y/o supervisa un pequeño esfuerzo de trabajo y/o equipo (25 FTEs o más).
• Las decisiones impactan el propio trabajo y pueden impactar el trabajo de otros.
• Es posible que se requieran horas extras y festivos (dependerá de la dinámica del proyecto específico).
• Interés y participación en implementaciones de herramientas de Inteligencia Artificial.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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